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1.環友電子股份有限公司("環友") 保證所有產品皆經過完整測試,並在製作過程中避免因原材料或一切製作工段的缺失。
2.依下列所列的情況和限制,環友將提供維修或更換任何因人為失誤或材料缺陷的產品。
3.保固服務的適用對象與產品個別之保固期間
   a.DRAM module產品: 2年保固 (ETT DRAM Module等級品質)
   b.UFD等flash應用產品,2年保固(Eudar brand/Marchi等級品質者)
   c.SD/MMC等flash應用產品,1年保固(Eudar brand/Marchi等級品質者)
   d.SSD產品,3年(Eudar brand 等級品質者)
   e.其他非上列之產品請和業務洽談。
4.產品保固期間之計算,自原始購買出貨日開始起算。並請於要求保固時提出出貨日期。
5.若您所購買之產品,於正常環境使用之下,因不良的加工或原物料而導致故障,環友電子將負起維修或更換同級產品之責任。
6.當您所購買之產品超出保固期,或有不適用保固條款之情形(請參閱「限制條款」),各項維修與更換之服務將酌收工本費。
 
以上保固條款將受以下條件及限制之約束。

1.本保固不適用於因人為疏失、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件、天然災害、電腦失調或電源問題所造成之損壞。
2.環友提供維修服務時,維修品儲存之各項資料可能因修復時毀損或流失,請先自行儲存備份資料,對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,恕不負責。
3.客戶送修至環友電子途中,不當的運送及包裝造成之毀損,屬非保固範圍。
4.本產品必須搭配符合工業標準之其他設備來使用。環友電子對於因其他廠商之設備所引起的損壞,將不負保固之義務。
5.對於任何伴隨之間接、附帶的損壞,利潤、商業投資及商譽之損失,或因資料遺失所造成之損害,以及搭配本產品之其他公司設備之損壞或故障,環友電子亦不負賠償之義務。
6.若將環友產品使用於研發用途或專業測試所導致之故障或毀損,本公司亦不負保固之義務。

終身保固定義為『保固持續至產品停產後一年止』(產品個別的生產狀況,請參考環友網站)

Eudar brand停產產品資訊請登入I2 系統搜尋。

上述保固條款為獨立的,未伴隨其他暗示的或特殊的保固條件。
 
當您發現產品故障時,請利用本公司之RMA系統進行維修通知。

 

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